¿Sentís que sos de esas personas que no pueden vender ni agua en el desierto? Si la palabra «ventas» te da escalofríos y ganas de salir corriendo, hoy tenemos ideas para que sumes a tu estrategia de comunicación y logres atraer a tus potenciales clientes sin tanto esfuerzo.
En el episodio de hoy de Negocios con más amor, junto a Marcelo Sánchez te contamos con todo detalle:
- Cómo entender las necesidades y preocupaciones que tienen tus potenciales clientes
- Cómo olvidarte por un momento de todo lo que sabés y hablar el lenguaje de tus clientes
- Cómo usar frases que atraigan a tus potenciales clientes y no a tu competencia
Además, te contamos los diferentes tipos de clientes que definió Eugene Schwartz en su libro Breakthrough Advertising (Publicidad revolucionaria) en 1966. Desde el que conoce a la perfección cuál es su problema y qué solución necesita; hasta el cliente que no es consciente para nada de su problema.
Si entendés algo de inglés, podés leer más sobre diferentes tipos de clientes aquí.
Por último, te contamos cómo generar empatía con esas personas a quienes podés ayudar con tus productos y servicios; pero no saben qué tienen un problema o una necesidad. Estos son los clientes más felices y agradecidos a lo largo del tiempo, y realmente vale la pena trabajar con ellos.
Play, play, play y contanos cuál de estas ideas vas a implementar en tu empresa.
¡Hasta la próxima semana!
Marce y Vero
